旅行カウンターでパッケージの予約業務

旅行業界経験者の方、必見！
大手だから安心して働けるカウンター接客事務のお仕事
大型ショッピングセンター「イオン 津」店内にある大手旅行会社のカウンター接客業務。
3～4名体制のカウンターで20～40代の女性スタッフが活躍中の職場です。

■■■主な業務内容■■■
カウンター業務全般
パッケージツアーの空席確認や、ツアー内容の問い合わせがほとんどです。
予約がとれたらお客様にお電話して再来店を促す場合もあります。
●各社パッケージ旅行手配
阪急交通社トラピックス、JALパック、ANAハローツアーの取扱いもありますが
メインはJTB、近畿日本ツーリストの旅行商品です。
よって、旅ねっと、旅丸を使います。電話予約もあります。
●航空券手配、ＪＲ乗車券手配
　発券は発券担当者がいますので、受付票を作成し担当者に依頼します。
航空端末操作を教えてもらえる場合もあり、スキルアップにも繋がりますよ。
●書類作成、電話対応など
　パソコンを使った書類作成やデータ入力もあり、基本的なPC操作、
ワード、エクセル、メール等を使用した経験のある方を優遇します。
その他、お客様や取引先からの電話対応や来客応対もお願いします。
●ブログに興味のある方は、店舗ブログがあり、休日にお出かけした観光地の情報や
　おすすめツアーなどの記事のご協力をいただく場合もあります♪

津以外に、鈴鹿にも店舗があるので、自宅近くでの希望があればご相談ください！