4/2～　コールセンターSV（JAF会員の住所確認・発信業務）

／
JAF会員向けコールセンターで
スーパーバイザー(SV)として働く！
ステップアップに最適♪
＼

＝＝＝＝＝★ここがおすすめ★＝＝＝＝＝
✅月収例31万円可能！
高時給1,900円～昇給あり！
✅残業ほとんどなし！
✅火曜・水曜が固定休日
長期休暇の連休取得もOK！
✅駅チカ　JR東西線「新福島駅」からすぐ！
✅ネイル、ピアスOK、髪色自由
✅個人ロッカー／冷蔵庫／電子レンジなど
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

住所不明で返送された会員証や、
会報誌などの送付物について、
会員様へお電話で住所を確認し、
正しい住所情報を登録するお仕事！
╭━━━━━━━━━╮
☆☆お仕事内容☆☆
╰━━━━ｖ━━━━╯
●会員様への住所確認の発信業務
└住所データの登録・更新
●オペレーターへの架電・受電タイミングの指示
（コールセレクション）
●エスカレーション対応
└オペレーターからの相談対応・
対応が難しい案件の二次対応（専門担当者へ引継ぎ含む）
●クレーム対応（発生頻度は少なめ）
●架電数の進捗管理、実績管理
●その他SV業務

※ロードサービスの業務ではございません
※ノルマはありません

★月収例=313,500円＋交通費
（1,900円×7.5時間×22日勤務の場合）
※時間外時給2,375円(割増25％)

╭━━━━━━━━━╮
★★勤務時間について★★
╰━━━━ｖ━━━━╯
実働7時間30分 / 休憩60分（内15分は有給休憩）
平日（土曜含む）：11：00～19：30（休憩60分）
日曜・祝日：10：30～19：00（休憩60分）
休日：火・水（定休日）

╭━━━━━━━━━╮
★★必須条件♪★★
╰━━━━ｖ━━━━╯
・コールセンター業務のSV経験がある方
（年数不問）
・土日祝を含めた週5勤務が可能な方（月・木～日）

╭━━━━━━━━━╮
★★職場環境★★
╰━━━━ｖ━━━━╯
・オフィス内にウォーターサーバーあり
・休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、
給茶機など充実の環境設備
・更衣室（個人ロッカー貸与）あり
・部署構成人数：14名
・架電件数：平均32件/1日
・勤務体制：約8名/1日

╭━━━━━━━━━╮
🔰🔰研修について🔰🔰
╰━━━━ｖ━━━━╯

安心・充実の研修制度あり♪
（１～１ヶ月半程度）
※習熟度によって期間変動あり

～研修内容～
・座学研修
・OJT研修（専用システムの使用方法など）
・SV研修

～研修期間の待遇～
時給＝1800円
勤務時間＝SVと同様
※状況により多少変更の可能性あり
※時給変更は、SVとして着台後になります
（判定基準・テストあり）
～～～～～～～～～～

★当社のメリット・福利厚生はこちら
◎当社阪急交通社100％出資会社
◎阪急阪神ホールディングスグループの一員です

☆彡☆～WEB面接実施中～☆彡☆
稼働までの流れ
原則：登録面接1回・職場見学OK