＜紹介予定派遣＞電話受付

コールセンタースタッフ（航空会社のWEBに関する操作案内窓口）

高時給！
名駅から徒歩８分好立地の航空会社コールセンター

< 航空業界に興味がある方必見！！＞
国内航空会社に関する各種問い合わせコール♪

2024年5月15日スタート！
紹介予定派遣のお仕事です！

≪主な業務内容≫
・新規予約受付　　・予約変更や取消
・空席や運賃照会　・手荷物関連　など

≪具体的には・・・≫
・『飛行機を予約したいが運賃は幾らくらい？』
・『●●を機内に持ち込みたいけど大丈夫？』
・『搭乗予定だったが都合が悪くなったので搭乗便を変更したい』など
国内線についてのお客様からのお問い合わせに対応していただくお仕事です！
※稀に問い合わせ内容への折り返し対応もあります。

≪研修について≫
実際にお客様からのお電話を取っていただく前に、トレーナーから細やかな座学研修、ロールプレイングを実施！
安心してお仕事をしていただけます。

研修日程の一例 ※習得状況や現場状況に応じて前後する可能性あり。
・配属～3日目：イニシャルトレーニング、電話機操作方法、WEB操作方法、HP概要説明、会員制度概要説明の研修。
その他、管理者フォローのもと、お客様役/オペレーター役になってロールプレイイングを実施するので、
現場に入る前に実践的な練習ができて安心♪

≪服装等の規定について≫
清潔感があればネイル、髪型、髪色規定なし。服装はオフィスカジュアルでＯＫ
※髪色はクライアント先訪問時に黒ければOK
※ピアス/ネイルはヘッドセット装着、PC操作に支障がなければOK

・高時給！
・航空業界・旅行業界未経験ＯＫ
・事務やコールセンター未経験ＯＫ
・コールセンター、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、受付・電話対応業務経験者歓迎
・国内旅行が好きな方必見！！

※阪急交通社100％出資会社
※阪急阪神ホールディングスグループの一員です
＊来社不要のWEB（ZOOM）面談を実施中
ハローワークでお探しの方もご検討ください

募集要項を見る

＊＊＊派遣登録のご案内＊＊＊

※現在はコロナ感染防止のため、ご希望の方はWEB面談可能です。

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職場の雰囲気

年齢層

●

20代 30代 40代 50代 60代

男女比率

女性 ●

●

● 男性

職種	＜紹介予定派遣＞電話受付
雇用形態	派遣社員
仕事内容	≪主な業務内容≫ 航空会社(国内線)の各種問い合わせ対応コールセンターお客様からのお問い合わせに対応していただくお仕事。・新規予約受付　　・予約変更や取消・空席や運賃照会　・手荷物関連・『飛行機を予約したいが運賃は幾らくらい？』・『●●を機内に持ち込みたいけど大丈夫？』・『搭乗予定だったが都合が悪くなったので搭乗便を変更したい』など ※稀に問い合わせ内容への折り返し対応もあります。
応募資格・条件	・年齢不問・航空業界・旅行業界未経験ＯＫ・事務やコールセンター未経験ＯＫ・基本的なパソコン操作が出来る方（簡単なPC操作・入力、資格は不要）・コールセンター、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、受付・電話対応業務経験者歓迎・週５日勤務（土日含むシフト制）
勤務地	名古屋市中村区（名古屋駅から徒歩8分）
勤務時間	土日含む週5日勤務、下記シフトパターンがあります。 ●6：50～16：00 (休憩70分) ●8：55～18：00（休憩65分） ●11：00～20：00 (休憩60分) 上記のうち、2シフトで勤務可能な方。 ※残業をお願いする日もございます（月平均1時間）
給与	時給1,340円＋交通費支給（上限あり）直雇用の契約社員に転籍後は、さらに時給アップのチャンス！★ ・フルスキルデビュー後の6：50～9：00／18：00～22：00：時給＋200円・フルスキルデビュー1年後、新人OJTサポートスキルを習得：時給＋40円・リーダー：時給＋100～250円、リーダー手当として月15,000円・夏季繁忙手当（入社後3ヵ月経過で支給対象。対象月の勤怠率によって2～3万円の支給あり）・2年ごとの年次評価あり ※転籍は、7月にスキル等を加味した上で判断。場合によっては紹介予定派遣期間を1ヶ月延長。
休日休暇	週休2日(シフト制)
待遇・福利厚生	社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災) 健康診断（年1回）有給休暇(6ヵ月以上勤務) 法令による休暇制度慶弔金支給制度旅行割引制度 ※いずれも要件あり
応募方法	下記応募ボタンより応募フォームにてご応募下さい。追って、こちらよりその後の選考日程をメールにてお知らせいたします。 ※ご質問やご不明な点があれば、何でもお気軽にお問合せください。 ※応募の秘密は厳守します。現在勤務中の方もご応募ください。 ※興味のある方のお問合せも大歓迎！まずは話だけでも聞いてみたいという方もお待ちしております。