英語力を活かす国際線空港ラウンジスタッフ（成田空港）

成田空港第2ターミナル内の大手日系航空会社ラウンジでのお仕事♪

主にビジネスクラス・ファーストクラスをご利用のお客様をお迎えする
【接客・案内】メインのお仕事となります♪

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【主な業務内】
■フロア内でのお客様のお出迎え・お席へのご案内
ファーストクラス・ビジネスクラスの国際線をご利用のお客様をお迎えし、ラウンジ内の席や設備をご案内します。
お客様のお困りごとのサポートや館内設備のご案内など、接客・案内が中心のお仕事です。
※海外のお客様も多く、簡単な英語でのご案内があります。（翻訳アプリ利用OK）

（例）お客様からのお問い合わせ内容
「喫煙室の場所を教えてほしい」
「搭乗予定の飛行機が定刻通り出発するか調べてほしい」
「カウンターに忘れ物をしたかもしれない」などなど、、
⇒わからないことがあれば先輩スタッフへ確認できます◎

■ 無線（インカム）での情報共有
混雑状況や空席情報をスタッフ同士で共有し、スムーズな運営をサポート

■ フロア巡回・下げ膳（使用済み食器の回収）
出発便が集中する時間帯はラウンジのご利用が増えますので、
スタッフ全員で協力しながら、テーブルの整頓やグラスの回収を行っています！

■ シャワールームの予約管理
利用希望者の受付や、清掃スタッフとの連携を行います。

■ その他お客様対応
※稀に車イスのお客様の搭乗サポートをお願いする場合があります。
（事前に車イス操作の講習を受けてから対応します）

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＜月収例＞
お仕事に慣れてきたタイミングで
延長勤務（早番後に３時間延長して勤務）も可能！

（例）20万8,876円 ＋ 交通費
時給1,500円 × 5時間45分/日 × 22日勤務
＋延長勤務4日間（早番後に３時間延長して勤務）

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【おすすめポイント】
■非日常な空間ではたらける
大きな窓から飛行機を眺めながら、空港ならではの雰囲気を身近に感じて働けます！
航空業界ならではの魅力を日々感じられる職場です♪

■安心のフォロー体制
日系航空会社の社員が4日間、丁寧にOJTでサポートします！
チェックシートを見ながら業務を進めるので、
初めての方でも一つずつ確実に覚えていけます。

OJT後も、同じシフトで複数名のスタッフと勤務するので、
分からないことがあっても、先輩スタッフにすぐ聞ける環境です♪

■相談しやすい環境★
定期的に社員が空港へ伺い、仕事のことや職場でのお悩み、
働き方についての相談などをヒアリングしています。

＜職場環境について＞
20代～60代まで幅広い年代の約30名ほどのスタッフさんが活躍中！
半数以上が航空業界未経験からスタートされてますので安心してください♪

学生さん大歓迎！！
航空業界での就職を目指す大学生さんも複数名在籍しています★

＜服装＞
【靴】スニーカーOK（黒色）、or 黒のパンプス
【服】黒スーツ上下、白or 黒のインナー（無地）をご用意ください。
※髪色、ネイル規定あり

【研修スケジュール】
11月中旬の計3日間
（3日間の研修後、4日間のOJT勤務⇒実務として一人立ちへ）

1日目： 09:00-15:45（休憩45分）
2日目： 09:00-17:25（休憩1時間）
3日目： 09:00-15:45（休憩45分）

※研修時間は変更の可能あり
※研修は3日間、すべての日程での参加が必須です。

◆当社のメリット・福利厚生はこちら

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