ホテル内電話受付スタッフ

◇◆//～Point～//◆◇
・高時給1,250円＋交通費全額支給
・勤務開始日応相談
・駅チカ「渡辺通駅」徒歩5分「天神駅」徒歩約10分
・研修あり！マニュアルあり！
・週2日～勤務OK（土日祝日を含む）
・ダブルワーク・副業OK!
・コールセンター勤務経験者大歓迎！
・2～3人体制のため、1人になることはありません！
・服装：制服あり
※ストッキング、パンプスは各自ご用意ください

◇◆//～お仕事内容～//◆◇
・ホテル代表電話の受付
・担当部署へ取り次ぎ
・対応内容のデータ入力

★クレーム対応はほとんどありません！
★難しいお問い合わせは各担当部署へ引き継ぎます◎
★受電のみ！架電・折り返し対応なし
★ホテル代表電話の受付＆各部署への取り次ぎが中心

～業務の流れ～
ホテルの代表電話に入ったお電話を受け、用件を確認
↓
内容に応じてフロント・レストラン・各テナントなど
担当部署へ取り次ぎ
（取り次ぎ先がすぐに確認できるマニュアルあり）
↓
対応内容をシステムへ入力

ホテルまでのアクセス方法など、
よくあるお問い合わせはそのままご案内◎
それ以外のお問い合わせは、内容に応じて担当部署へ取り次ぎます！

◇◆//～研修～//◆◇
電話対応の仕方や端末の操作方法など、
業務に必要な知識は約1週間のOJT研修でレクチャー！

研修が終わった後も、周りのスタッフがしっかりフォロー◎

◇◆//～職場環境～//◆◇
・休憩室あり（食事可・和室にソファー）
・自販機、冷蔵庫、レンジあり
・従業員食堂利用可

◇◆//～勤務時間～//◆◇
【シフト例】
●8：00～16：30
●10：00～18：30
●13：00～21：30

8：00～22：00の間で実働7時間30分／休憩60分

上記はシフト例になりますので、
ご希望のお時間がございましたら、お気軽にご相談ください♪

土日祝を含むシフト制／週2日～相談OK！
※土日祝を含むシフト勤務が可能な方が対象です
※平日のみなど、曜日を限定した勤務は不可

◇◆//～月収入例～//◆◇
月収196,875円　+　交通費全額支給
«時給1250円×7時間30分×21日勤務の場合»

月収112,500円　+　交通費全額支給
«時給1250円×7時間30分×12日勤務の場合»

◇◆//～歓迎～//◆◇
◎土日祝、年末年始なども勤務できる方
◎語学（英語、中国語、韓国語など）を活かしたい方
（必須ではない）
◎業務での外線電話対応の経験がある方
◎コールセンターでの勤務経験がある方
◎電話に抵抗がない方

◇◆//～こんなホテル♪～//◆◇
客室数372室
館内には8つのレストラン＆バーや10の宴会場をはじめ、
ショッピングアーケードやアートギャラリーや美容院など
様々なお店が入っています

ディナーショーやトークショー、スイーツビュッフェなど
様々な企画を繰り広げるホテルでのお仕事☆★

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*天神繁華街まで　徒歩11分
*キャナルシティ博多まで　徒歩15分
*JR博多駅まで　バス11分
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※阪急交通社100％出資会社
※阪急阪神ホールディングスグループの一員

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